Legal notice

This page is the legal disclosure required under Japan's Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法).

特定商取引法に基づく表記

項目	内容
販売業者	Ann Pain Japan（個人事業主）
代表責任者	椛島 直樹
所在地	福岡県福岡市 ※個人事業のため番地以下は省略しています。請求があったら遅滞なく開示します。
電話番号	請求があったら遅滞なく開示します。お問い合わせはメールまたはInstagram DM（@annpainjapan）にてお受けします。
メールアドレス	naokijodan2@gmail.com
サイトURL	https://annpain.com
商品の販売価格	各商品ページに表示する価格（日本円）。海外のお客様には、お住まいの国の通貨に換算した価格が表示される場合があります。
商品代金以外に必要な料金	送料（配送先の国と荷物の重量に応じてチェックアウト時に自動計算され、お支払い前に表示されます）。輸入関税・輸入消費税・通関手数料等（米国向けはチェックアウト時に注文合計と一緒に徴収します。その他の国・地域では受取時にお客様のご負担となります）。
支払方法	クレジットカード（Shopifyペイメント）、PayPal、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
支払時期	ご注文時（ご注文確定時に決済が行われます）
商品の引渡時期	決済確認後10営業日以内に発送します（多くの場合はそれより早く発送します）。発送後の到着目安: Economy（日本郵便 国際eパケット等の追跡付き航空便）約2〜3週間、Express（FedEx）約3〜5営業日。通関により遅れる場合があります。
返品・交換について	当店の商品は中古品・コレクション品のため、お客様都合（イメージ違い、ご注文後の気変わり等）による返品・交換は原則お受けしていません。商品が説明と著しく異なる場合は、配達後14日以内に写真を添えてご連絡ください。確認後に返品をお受けし、返送料は当店負担、返品商品の到着後に商品代金を全額返金します。配送中の破損・誤配・未着の場合は、配達後7日以内（未着の場合は追跡上で紛失が確定してから7日以内）にご連絡ください。返品不要で全額返金または再送で対応します。
返金について	元のお支払い方法へ返金します。返金の反映時期は決済事業者により異なります。輸入関税・税金は返金対象外です（米国向けにチェックアウトで徴収した関税は、注文の返金時に合わせて返金します）。
返品送料	当店都合（説明との相違、破損、誤配等）の場合は当店負担。
販売数量の制限	各商品ページに表示している在庫数の範囲内で販売します。

詳細は英語版の返品ポリシー（https://annpain.com/policies/refund-policy）および配送ポリシー（https://annpain.com/policies/shipping-policy）をご覧ください。